Politique de remboursement

Chez Bee Gold, nous souhaitons que nos clients soient pleinement satisfaits de leurs achats.

Délai de retour

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, le produit doit :

  • être non utilisé

  • être dans son état d’origine

  • être dans son emballage d’origine

  • être accompagné de la preuve d’achat

Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, certains articles ne peuvent pas être retournés :

  • cosmétiques ouverts

  • maquillage utilisé ou cassé

  • produits d’hygiène

  • parfums ou brumes ouvertes ou utilisées
  • parfums d'intérieurs utilisés ou ouverts ainsi que les mikados parfumés et les bougies
  • les vêtements sans étiquette, portés ou tâchés
  • les accessoires ouverts, utilisés.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Pour toute demande de retour :
beegoldshop06@gmail.com

Formulaire de rétractation

À l’attention de :

Bee Gold
Deborah Cazal
204 avenue Louis Pasteur
06190 Roquebrune-Cap-Martin
France

Email : beegoldshop06@gmail.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :

Numéro de commande :
Date de commande :
Date de réception :

Nom du client :
Adresse du client :

Signature du client (uniquement en cas d’envoi papier) :

Date :