Politique de remboursement
Chez Bee Gold, nous souhaitons que nos clients soient pleinement satisfaits de leurs achats.
Délai de retour
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, le produit doit :
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être non utilisé
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être dans son état d’origine
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être dans son emballage d’origine
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être accompagné de la preuve d’achat
Produits non retournables
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, certains articles ne peuvent pas être retournés :
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cosmétiques ouverts
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maquillage utilisé ou cassé
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produits d’hygiène
- parfums ou brumes ouvertes ou utilisées
- parfums d'intérieurs utilisés ou ouverts ainsi que les mikados parfumés et les bougies
- les vêtements sans étiquette, portés ou tâchés
- les accessoires ouverts, utilisés.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Pour toute demande de retour :
beegoldshop06@gmail.com
Formulaire de rétractation
À l’attention de :
Bee Gold
Deborah Cazal
204 avenue Louis Pasteur
06190 Roquebrune-Cap-Martin
France
Email : beegoldshop06@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :
Numéro de commande :
Date de commande :
Date de réception :
Nom du client :
Adresse du client :
Signature du client (uniquement en cas d’envoi papier) :
Date :